스팀보이 AS 안내 및 예약접수

스팀보이

 

올폼 온수매트 출시로 홈쇼핑에서 인기몰이 중. 

온수매트, 가습기, 에어서큘레이터, 수소수생성기 등의

제품을 생산하는 STEAMBOY.

건강한 생활의 가전파트너 스팀보이.

 

 

 

스팀보이 AS에 대해 알아보겠습니다.

고객센터는 1588-9902 입니다.

이용시간은

평일 09:00 ~ 18:00

점심시간  13:00 ~ 14:00

토요일, 일요일 및 공휴일에는 운영하고 있지 않습니다.

AS 신청은 고객센터 연락하여 접수하면 됩니다.

 

AS관련 유의사항에 대해 알아보겠습니다.

 - 매트는 물이 들어있는 상태에서 접으면 안됩니다.

 - 카페트는 깔려있는 상태에서 뒤집어서 말아야합니다.(장판이 보이도록)

 - 보일러는 바닥이 평평한 곳에서 사용하여 수평을 맞추어야 합니다.

 - 물은 생수 또는 정제수를 사용해야만 합니다.

 - AS는 보통 5 ~7일 소요됩니다.

 - 보증기간의 만료로 유상 처리될 수 있습니다.

 

AS 신청 후 제품 발송할때는

 1. 홈페이지(http://ssteamboy.com) 공지사항의 반품교환수리 신청서를

    다운로드 및 작성하여 제품과 함께 동봉하여 발송합니다.

 2. 발송 주소는 '인천시 서구 건지로 90'입니다.

 

 

 

스팀보이는 3SERVICE가 있습니다.

카카오톡 상담, 콜센터, 직영AS서비스가 있습니다.

본사 직영 AS 서비스는

본사로 내방시 제품을 수리해줍니다.

본사 위치는

인천광역시 서구 건지로 90 (인천광역시 서구 가좌동 602-10)입니다.

점심시간이 12:30 ~ 13:30분이니 이시간은 피해서 방문하는게 좋겠습니다.

지금까지 스팀보이 AS 안내 및 예약접수에 대해 알아보았습니다.